Trocas e Devoluções

Nós da Teco 3D utiliza tecnologia de ponta para a fabricação de seus produtos, primando pela qualidade e satisfação de seus clientes. Pelo respeito e para que seja mantida a credibilidade conquistada junto aos seus clientes, a empresa criou uma política de troca e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, e preocupada para que você (cliente) obtenha uma negociação eficaz, ágil e principalmente satisfatória.

ARREPENDIMENTO PRAZO: 7 DIAS após o recebimento da mercadoria.

Caso você tenha recebido os produtos e por qualquer motivo, se arrependeu da compra e gostaria de devolver e ter o reembolso, basta nos enviar um email para [email protected] com os dados do pedido e nos informando da situação. Nós te enviaremos uma etiqueta dos correios. Basta fazer a postagem na agência mais próxima sem nenhum custo, mas, ATENÇÃO: Para poder efetuar a devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original. Uma vez que o produto para devolução for recebido e verificado, enviaremos um e-mail para notificá-lo que recebemos sua mercadoria para devolução. Também vamos notificá-lo se está tudo certinho e o Status do reembolso. Caso seja aprovado, o seu reembolso será processado.

GARANTIA / TROCA: 30 DIAS: Prazo considerado à partir da data da entrega.

Produtos com defeito ou danificados seram substituídos por novos do mesmo modelo. Se você precisar trocar um produto com defeito, entre em contato,

com os dados do pedido e uma foto dos itens com defeito. Prometemos que vamos agilizar para que você receba o mais rápido possível seus itens novos!